Daca aveti o problema cu un produs, care nu a fost rezolvata de catre Departamentul Vanzari, puteti returna/schimba produsul. Primul pas este completarea acestui formular.
Acest formular trebuie sa fie completat in intregime iar noi va vom raspunde prin e-mail in termen de 3 zile lucratoare, cu instructiuni de returnare/schimb.
Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original sau echivalent. Noi nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente.